Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 5. rujna 2025.
Reedwither ("mi", "nas" ili "naša") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.
Informacije koje prikupljamo
Informacije koje nam pružate
Prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate kada:
- Registrirate račun na našoj platformi
- Prijavite se na webinare ili online događaje
- Popunite kontakt obrasce ili obrasce za povratne informacije
- Komunicirate s nama putem e-pošte ili drugih komunikacijskih kanala
- Pretplatite se na naše newsletter obavijesti
Ove informacije mogu uključivati:
- Ime i prezime
- Adresu e-pošte
- Telefonski broj
- Naziv tvrtke i poziciju
- Područje interesa ili industriju
Informacije koje automatski prikupljamo
Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju i načinu korištenja naših usluga, uključujući:
- IP adresu
- Tip preglednika i verziju
- Operativni sustav
- Stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno na njima
- Datum i vrijeme pristupa
- Referentne URL adrese
Kolačići i slične tehnologije
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za analizu aktivnosti na našoj web stranici i poboljšanje korisničkog iskustva. Možete kontrolirati upotrebu kolačića kroz postavke svog preglednika.
Kako koristimo vaše informacije
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Pružanje i održavanje naših usluga
- Obrada vaših registracija za webinare i događaje
- Slanje potvrda, podsjetnika i materijala povezanih s webinarima
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške
- Slanje newsletter poruka i marketinških komunikacija (uz vašu suglasnost)
- Analiza korištenja platforme i poboljšanje naših usluga
- Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema ili sigurnosnih prijetnji
- Poštivanje pravnih obveza
Pravna osnova za obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Suglasnost: Kada ste nam dali izričitu suglasnost za obradu vaših podataka u određene svrhe
- Ugovorni odnos: Kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora s vama
- Legitimni interes: Kada imamo legitimni poslovni interes za obradu vaših podataka
- Pravna obveza: Kada moramo obraditi podatke kako bismo ispunili pravne zahtjeve
Dijeljenje i otkrivanje informacija
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo podijeliti vaše informacije u sljedećim okolnostima:
Pružatelji usluga
Angažiramo pouzdane treće strane za obavljanje funkcija u naše ime, kao što su:
- Hosting usluge i infrastruktura
- Platforme za e-poštu i komunikaciju
- Alati za analitiku i praćenje
- Sustavi za obradu plaćanja
Ovi pružatelji usluga imaju pristup vašim osobnim podacima samo u mjeri potrebnoj za obavljanje svojih funkcija i obvezni su ih zaštititi.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše informacije ako je to potrebno kako bismo:
- Poštovali pravne postupke ili zahtjeve vladinih tijela
- Proveli naše uvjete korištenja i druge sporazume
- Zaštitili prava, imovinu ili sigurnost reedwither-a, naših korisnika ili javnosti
Poslovni prijenosi
U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni novom vlasniku.
Međunarodni prijenosi podataka
Vaši osobni podaci mogu biti pohranjeni i obrađivani u zemljama izvan one u kojoj se nalazite. Poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da vaši podaci ostanu zaštićeni u skladu s ovom Politikom privatnosti.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti ili kako to zahtijeva zakon. Kada vaši podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.
Opći kriteriji za zadržavanje:
- Podaci o računu: dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluga
- Marketinške komunikacije: dok ne opozvete suglasnost
- Zapisnici o transakcijama: u skladu s primjenjivim računovodstvenim i poreznim propisima
Sigurnost podataka
Provodimo tehničke, administrativne i fizičke sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Ove mjere uključuju:
- Enkripciju podataka u prijenosu i pohrani
- Redovite sigurnosne procjene i testiranja
- Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju
- Obuku zaposlenika o zaštiti podataka i privatnosti
Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničkog skladištenja nije potpuno sigurna, te ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.
Vaša prava
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo pristupa: Zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama
- Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje: Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima
- Pravo na ograničenje obrade: Zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka: Primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
- Pravo na prigovor: Prigovoriti obradi vaših osobnih podataka
- Pravo na opoziv suglasnosti: Opozvati svoju suglasnost u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na info@reedwither.com.
Djeca i maloljetnici
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez odgovarajuće roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.
Poveznice na druge web stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana koje ne kontroliramo. Ova Politika privatnosti ne odnosi se na takve vanjske stranice. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.
Promjene ove Politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama objavom nove politike na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Posljednje ažuriranje" na vrhu.
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim postupcima zaštite podataka, molimo kontaktirajte nas:
Reedwither
Ul. Josipa Eugena Tomića 3
34000 Požega, Hrvatska
E-pošta: info@reedwither.com
Telefon: +385996555626